ユナイテッド航空は本日、23,000人を超える客室乗務員に5.5インチのiPhone 6 Plusを会社用とし、顧客サービスのために提供すると発表した。

 

ユナイテッド航空は、来年から乗務員にAppleのファブレット(iPhone 6 Plus)を持たせ、第2四半期中には小売トランザクションとして使用し、会社の電子メールや航空会社のウェブサイト、内部ネットワーク、そして航空マニュアルやポリシーを表示すると述べている。

 

航空機のキャビンの問題で、修理などの報告などもiPhone 6 Plusを通じて扱うようになるだろう。

ユナイテッド航空の上級副社長であるSam Risoli氏は語る。

 

私達はフライトアテンダント達への投資にとてもわくわくしている。

iPhone 6 Plusを乗務員に与えるだけでフライヤーフレンドリーサービスを高いレベルで提供でき、ワンタッチで顧客の情報にアクセスも出来、よりよいサービスの提供が可能になる。

 

その他ユナイテッド航空の発表ではiPhone 6 Plusで使用できる「カスタマーフォーカスツール」の開発を計画していることを明らかにした。